한국에서 일자리를 찾는 외국인 구직자를 위한 외국인 채용 플랫폼, 잡플로이(JobPloy)입니다
외국인 채용을 고민하는 많은 기업들은 비슷한 질문을 합니다.
"외국인 직원들과 소통은 잘 될까?"
"채용 절차가 복잡하지 않을까?"
"장기적으로 함께 일할 수 있을까?"
이번 JOBPLOY 기업 인터뷰에서는 이러한 고민에 대한 현실적인 이야기를 들어보기 위해 초고압 전력·전기 부품 표면처리 전문기업인 디에스솔텍을 찾아갔습니다.
디에스솔텍은 현대자동차와 한국전력 관련 부품을 생산하는 기업으로, 현재 E-9, F-4, E-7 등 다양한 비자의 외국인 근로자들과 함께 근무하고 있습니다.
오랜 기간 외국인 근로자를 직접 채용하고 관리해 온 담당자는 인터뷰 내내 한 가지를 가장 중요하게 강조했습니다.
“일은 회사에서 충분히 가르칠 수 있습니다. 하지만 한국어로 기본적인 소통이 가능해야 업무도 안전하게 진행되고 함께 성장할 수 있습니다.”
외국인 채용을 시작하게 된 계기부터 실제 채용 과정에서 겪었던 경험, 함께 일하며 느낀 장점, 그리고 한국 취업을 준비하는 외국인 구직자들에게 전하고 싶은 조언까지.
디에스솔텍이 직접 들려주는 외국인 채용의 현실적인 이야기를 지금 함께 만나보세요.
인터뷰를 위해 회사를 방문하자 입구에는 다양한 인증패가 눈에 들어왔습니다.
'인천 유망중소기업', '일자리창출 우수기업', '일하기 좋은 뿌리기업', '일학습병행 참여기업' 등 여러 인증은 디에스솔텍이 기술력뿐 아니라
사람을 키우고 좋은 일자리를 만드는 기업이라는 점을 보여주고 있었습니다.
현장에서 근무하는 직원들은 서로 협력하며 공정을 진행하고 있었고, 회사는 외국인 근로자가 단계적으로 업무를 익힐 수 있도록 교육 체계를 운영하고 있다고 설명했습니다.
실제로 잡플로이를 통해 입사한 외국인 근로자도 안정적으로 근무하며 현장에 잘 적응하고 있다는 점이 인상적이었습니다.
잡플로이 리얼 기업 인터뷰
Q1. 안녕하세요. 자기소개와 회사 소개를 간단히 부탁드립니다.
현재 디에스솔텍에서 부장으로 근무하고 있으며, 재무회계, 총무, 인사 및 인력 관리 업무를 담당하고 있습니다. 디에스솔텍은 초고압접속자채부품의 표면처리 전문생산기업입니다. 현대자동차와 한국전력 관련 전력·전기 부품을 생산하고 있습니다. 특히 2만 볼트 이상의 고전압을 견딜 수 있는 은도금 기술을 보유하고 있으며, 한국전력의 2차 협력사로 다양한 도금 기술을 제공하고 있습니다.또한 전기자동차 배터리 커버 부품의 도금과 아노다이징, 세척 공정을 주력으로 운영하고 있습니다. 소속 직원은 42명 정도 …
Q2. 외국인 채용을 시작하게 된 계기는 무엇인가요?
도금업은 업종 특성상 내국인 채용이 쉽지 않은 분야입니다. 화학약품을 사용하는 작업 환경과 반복적인 공정이 많다 보니 장기적으로 근무할 인력을 확보하는 데 어려움이 있었습니다. 그래서 자연스럽게 외국인 채용을 시작하게 되었고, 현재는 E-9 근로자와 F-4 E7 비자 근로자가 함께 근무하고 있습니다
Q3. 처음 외국인 채용을 고려할 때 가장 걱정했던 부분은 무엇이었나요??
가장 큰 고민은 역시 의사소통이었습니다.
처음 함께 근무했던 필리핀 직원은 한국어 의사소통이 가능해 업무를 빠르게 익힐 수 있었습니다. 이후 한국어가 서툰 직원이 입사했을 때는 업무 전달에 어려움이 있었지만, 기존에 근무하던 필리핀 직원이 모국어로 함께 설명해 주면서 빠르게 적응할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 현장에서는 한국어 소통도 중요하지만, 동료들과 협력하며 배우려는 자세 역시 매우 중요하다는 것을 느꼈습니다.
또한 도금 공정은 제품을 반복적으로 들어 올리고 이동하는 작업이 많아 일정 수준 이상의 체력과 신체 조건이 필요한 업무이기도 합니다.
Q4. 외국인 인재를 채용하는 과정은 어떠셨나요? 기억에 남는 에피소드가 있다면 함께 들려주세요
"외국인 채용을 하면서 여러 경험이 있었습니다. 기억에 남는 것은 직원들과 신뢰를 쌓는 것이 얼마나 중요한지 깨달았던 순간들입니다. 한 직원은 개인적인 부상을 업무 중 다친 것이라고 이야기했던 적도 있었는데, 결국 솔직하게 사실을 털어놓았습니다. 그 일을 통해 정확한 소통과 신뢰가 무엇보다 중요하다는 것을 느꼈습니다.
반대로 정말 잊지 못하는 경험도 있습니다. 과거 다이캐스팅 현장에서 작업 중 큰 사고가 발생해 한 직원이 시력을 잃는 안타까운 일이 있었습니다.
회사는 산재 처리뿐 아니라 장기간 병원 치료를 지원하며 끝까지 책임을 다하려고 노력했습니다. 그 이후 안전교육과 보호장비 관리에 더욱 많은 투자를 하게 되었고,
지금도 외국인 근로자를 포함한 모든 직원이 안전하게 일할 수 있는 환경을 가장 중요하게 생각하고 있습니다."
Q5. 실제로 함께 일해보니 외국인 근로자들의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하시나요?
외국인 근로자들의 가장 큰 장점은 성실함과 좋은 집중력을 갖고 있다는 것을 알게 되었습니다. 업무 투입 후 초반에 여러가지 공정 업무를 시키는 것은 무리가 있지만, 단순 작업 업무에 대해서는 업무를 진행시키면서 업무에 몰입력이 있다는 것을 느꼈습니다.
지금까지 겪었던 대부분들의 외국인은 성실했습니다.
무엇보다 한국어로 기본적인 의사소통만 가능하다면 업무 적응도도 훨씬 빨라진다고 생각합니다.
Q6. 외국인 지원자의 이력서를 볼 때 가장 먼저 확인하는 것은 무엇인가요?
가장 먼저 보는 것은 한국어 능력입니다.
TOPIK 점수나 한국어 회화 가능 여부를 가장 중요하게 확인합니다.
한국에 입국한 지 얼마 되지 않은 외국인 근로자의 경우 한국어가 익숙하지 않은 경우가 많습니다. 하지만 생산 현장에서는 작업 지시와 안전교육이 매우 중요하기 때문에 기본적인 의사소통이 가능한 지원자를 우선적으로 검토하고 있습니다.
Q7. "이 지원자는 꼭 만나봐야겠다."라고 생각하게 되는 지원자는 어떤 분인가요?
계속적으로 강조하는 부분이지만, 한국어 의사소통이 가능한 지원자라면 우선적으로 관심을 갖게 됩니다
E-9 근로자의 경우 처음부터 전문 기술을 기대하기보다는 성실하게 배우려는 자세를 더 중요하게 생각합니다. 업무는 충분히 교육할 수 있기 때문에 배우려는 의지와 책임감이 있다면 좋은 인재라고 생각합니다. 또한 면접에서는 집중력과 근무 태도도 중요하게 봅니다. 안전이 중요한 작업인 만큼 면접에서도 질문에 집중하고 성실한 태도를 보여주는 지원자에게 좋은 인상을 받습니다.
Q8. 앞으로도 외국인 채용 계획이 있으신가요? 앞으로 어떤 인재와 함께 일하고 싶으신지도 말씀 부탁드립니다.
물론입니다. 앞으로도 외국인 근로자를 지속적으로 채용할 계획이며, 국적보다는 한국어로 기본적인 의사소통이 가능하고 성실하게 배우려는 자세를 갖춘 분이라면 적극적으로 채용을 검토하고 있습니다. 업무는 회사에서 충분히 교육할 수 있기 때문에 책임감과 장기적으로 함께 성장하려는 마음가짐을 가장 중요하게 생각합니다.
Q9. 한국 취업을 준비하는 외국인 구직자들에게 꼭 해주고 싶은 말씀이 있다면 부탁드립니다.
가장 중요한 것은 한국어 공부입니다.
업무는 회사에서 충분히 가르쳐드릴 수 있지만, 소통은 스스로 준비해야 하는 부분입니다. 한국어 실력이 갖춰질수록 업무를 배우는 속도도 빨라지고 회사 생활에도 훨씬 잘 적응할 수 있습니다.
또한 잦은 이직보다는 한 회사에서 꾸준히 경험을 쌓는 것이 본인의 경력에도 큰 도움이 됩니다. 장기적으로 근무하면서 숙련도를 높인다면 더 좋은 기회도 충분히 얻을 수 있다고 생각합니다.
Q10. 외국인 채용을 고민하는 다른 기업에게 한 말씀 부탁드립니다.
외국인 채용을 막연하게 어렵게 생각하는 기업들이 많습니다. 하지만 한 번 채용 절차를 경험해 보면 생각보다 복잡하지 않습니다.
장기적으로 근무하는 외국인 근로자는 업무 숙련도가 꾸준히 향상되기 때문에 기업 입장에서도 큰 장점이 있습니다.
JOBPLOY를 통해 채용을 진행하면서 채용 절차와 서류 준비, 행정적인 부분까지 안내받을 수 있어 부담이 많이 줄었습니다. 처음 외국인 채용을 준비하는 기업이라면 충분히 도움을 받을 수 있을 것 같습니다.
또한 도금업 경력이 있는 지원자라면 현장 적응이 더욱 빠를 것으로 기대하고 있습니다.
Q11. JOBPLOY를 한 문장으로 표현한다면?
외국인 채용은 일반 채용과 달리 비자와 출입국 신고 등 준비해야 할 행정 절차가 많습니다. 인터넷에는 다양한 정보가 있지만 기업 입장에서 필요한 정보를 정확하게 찾기 어려운 경우도 있습니다.
실제로 과거에는 출입국 신고 절차를 제대로 알지 못해 행정 처리 과정에서 어려움을 겪은 적도 있었습니다. JOBPLOY는 이러한 절차를 체계적으로 안내해 주고 필요한 부분을 함께 관리해 주기 때문에 외국인 채용을 보다 편리하게 진행할 수 있었습니다.
인터뷰를 마치고
특히 이번 인터뷰에서는 반가운 만남도 있었습니다. JOBPLOY에서 취업 성공 스토리를 소개했던 테이님이 현재도 디에스솔텍에서 성실하게 근무하고 있는 모습을 직접 만날 수 있었습니다.
현장에서도 좋은 평가를 받으며 동료들과 함께 안정적으로 근무하고 있다는 이야기를 들으며, 한 명의 취업이 끝이 아니라 기업과 구직자가 함께 성장하는 과정이 이어지고 있다는 것을 다시 한번 느낄 수 있는 좋은 시간이었습니다. JOBPLOY가 만들어가는 연결이 단순한 취업에서 끝나는 것이 아니라 기업과 외국인 인재가 함께 성장하는 좋은 인연으로 이어지고 있음을 다시 한번 느낄 수 있었습니다.
🤝 외국인 채용 절차를 쉽고 편리하게 만들어주는 든든한 파트너입니다, JOBPLOY
이번 인터뷰를 통해 디에스솔텍이 가장 중요하게 생각하는 것은 화려한 경력이나 뛰어난 기술보다 성실한 자세와 한국어 소통 능력이라는 점을 확인할 수 있었습니다.
업무는 충분히 배우고 성장할 수 있지만, 동료와 소통하고 함께 협력하려는 자세는 현장에서 무엇보다 중요한 경쟁력이 됩니다.
JOBPLOY는 앞으로도 실제 기업들의 생생한 채용 경험과 현장의 이야기를 통해 외국인 구직자와 기업 모두에게 도움이 되는 정보를 지속적으로 전해드리겠습니다.