サービスマネージャー – スティーリストコリア（東タン）

この職務は机の前にだけ座っている仕事ではありません。現場で機械と共に、実際の問題を解決し、顧客をサポートし、業界で最も急成長しているアタッチメントブランドの一つである当社のサービス基盤を構築します。

Steelwristは、チルトロテータ、クイックカプラ、作業ツールなど、効率を高める高度な掘削機アタッチメントを開発するスウェーデンの技術企業です。韓国市場での立地を強化するため、当社は実務技術支援を主導し、サービス品質を高め、成長に合わせてサービス提供方式を確立していくサービスマネージャー（Service Manager）を採用しています。

• 勤務地：大韓民国東灘（出張中でないときは事務所勤務）
• 開始日：できるだけ早く（ASAP）
• 報告システム：支社長（Country Manager、Korea）
• 出張：韓国全土国内出張、スウェーデン、その他アジア太平洋（APAC）国への海外教育出張

主な仕事と役割（What You'll Own）

• 韓国内エンドツーエンド（End-to-end）サービスサポート：ケース別の優先順位を指定し、迅速に対応し、顧客の機器が稼働し続けるようにします。
• 現場とワークショップのトラブルシューティング：油圧/機械的問題を診断して解決します。 （電気／制御システム知識保有時優遇）
• 保証と根本原因分析：欠陥を調査し、グローバルチームとのコラボレーションのための明確な技術報告書を作成します。
• パートナーとカスタマーサポート：サービスパートナー/ディーラーをサポートし、必要に応じてエンドユーザー（エンドユーザー）を直接サポートします。
• 試運転と設置：顧客機器の正確な設定、構成、および安定した性能を保証します。
• 教育：パートナーと顧客に技術教育を提供します。 (動作法、ベストプラクティス、サービスルーチンなど)

資格要件(必須)

• 韓国語ネイティブレベル（必須）
• 掘削機、油圧アタッチメント、建設機器、または関連する重機の分野で10年以上のサービス/サポートキャリア
• 優れた油圧および機械診断能力、実際の根本原因を見つけることに自信がある方
• 高い責任感を持って独立して働くことができ、優れた顧客コミュニケーション能力を持つ方
• 韓国全域で頻繁な出張が可能な方
• 有効な運転免許証の保有（顧客訪問および会社車両運行用）

優遇事項 (Big plus)

• 英語能力（教育、文書作業、グローバルコラボレーションに役立つ）
• 電気/電子ノウハウ（センサー、ECU、CAN、マシンインターフェースなど）
• サービスプロセス、教育資料、パートナーの能力向上経験

提供

• 業務用車両、出張支援、携帯電話、ノートパソコン、食代の提供
• 影響力のある役割：会社の成長に合わせて韓国内のサービス基盤を構築
• グローバルコラボレーションとスウェーデンでの教育機会
• グローバルチームの強力なサポートが提供されるダイナミックでプロフェッショナルな環境

サポート方法

履歴書（国文または英文）を添付してメールでサポートしてください。簡単な紹介文に次の内容を含めてください。